О нама
Три деценије истог посла у истом граду
Основани 1992. године у Краљеву. Мењали смо власнике и ширили се, али посао је остао исти: да ваша опрема ради.
Ко смо
Услужно Трговинска Радња СЕМ послује у Краљеву непрекидно од 1992. године. Данас одржавамо штампаче, копир апарате, фискалне уређаје, рачунаре и мреже — за установе и фирме у Краљеву и целом региону.
Наше начело је једноставно: поуздан сервис, стручан тим, задовољан клијент. Због тога нас клијенти зову деценијама, а не једном.
Историјат
Основана радња СЕМ у Краљеву — сервис канцеларијске технике.
Предузетник Драган Јонлија преузима СЕМ и проширује асортиман услуга — рачунари, мреже, банкарска опрема.
Постајемо овлашћени сервис Brother штампача и уводимо ISO процесе управљања.
Уводимо услугу еФискализације — помажемо клијентима да пређу на ESIR и LPFR.
Четири области сервиса под једним кровом, преко 30 година искуства.
Како радимо
Не поправљамо ништа док не потврдите цену. Дијагностику радимо пре него што вам јавимо шта треба урадити, а на уграђене делове и рад дајемо гаранцију. Ако уређај не може да се исплати поправком, рећи ћемо вам то отворено — и то нас, верујемо, држи у послу трећу деценију.
Стандарди
Имплементирали смо процесе у складу са ISO 9001 (управљање квалитетом), ISO 14001 (заштита животне средине), ISO/IEC 27001 (безбедност информација) и OHSAS 18001 (безбедност и здравље на раду).
Треба вам сервис?
Понедељак–петак 07:00–15:00, суботом 07:00–13:00.