O nama
Tri decenije istog posla u istom gradu
Osnovani 1992. godine u Kraljevu. Menjali smo vlasnike i širili se, ali posao je ostao isti: da vaša oprema radi.
Ko smo
Uslužno Trgovinska Radnja SEM posluje u Kraljevu neprekidno od 1992. godine. Danas održavamo štampače, kopir aparate, fiskalne uređaje, računare i mreže — za ustanove i firme u Kraljevu i celom regionu.
Naše načelo je jednostavno: pouzdan servis, stručan tim, zadovoljan klijent. Zbog toga nas klijenti zovu decenijama, a ne jednom.
Istorijat
Osnovana radnja SEM u Kraljevu — servis kancelarijske tehnike.
Preduzetnik Dragan Jonlija preuzima SEM i proširuje asortiman usluga — računari, mreže, bankarska oprema.
Postajemo ovlašćeni servis Brother štampača i uvodimo ISO procese upravljanja.
Uvodimo uslugu eFiskalizacije — pomažemo klijentima da pređu na ESIR i LPFR.
Četiri oblasti servisa pod jednim krovom, preko 30 godina iskustva.
Kako radimo
Ne popravljamo ništa dok ne potvrdite cenu. Dijagnostiku radimo pre nego što vam javimo šta treba uraditi, a na ugrađene delove i rad dajemo garanciju. Ako uređaj ne može da se isplati popravkom, reći ćemo vam to otvoreno — i to nas, verujemo, drži u poslu treću deceniju.
Standardi
Implementirali smo procese u skladu sa ISO 9001 (upravljanje kvalitetom), ISO 14001 (zaštita životne sredine), ISO/IEC 27001 (bezbednost informacija) i OHSAS 18001 (bezbednost i zdravlje na radu).
Treba vam servis?
Ponedeljak–petak 07:00–15:00, subotom 07:00–13:00.