ESIR · V-PFR · L-PFR
eFiskalizacija
Od izbora rešenja do obuke zaposlenih. Vodimo vas kroz postupak da ne morate sami da se snalazite sa propisima.
Šta je uopšte eFiskalizacija
Od 2022. računi se izdaju preko elektronskog sistema koji svaki račun prijavljuje Poreskoj upravi. U praksi su vam potrebna dva dela: ESIR — program u kom kucate račun, i PFR — procesor koji taj račun fiskalizuje. PFR može da radi preko interneta (V-PFR) ili lokalno, bez stalne veze (L-PFR).
Zvuči komplikovano dok vam neko ne objasni na vašem primeru. To je ono što radimo.
Kako vas uvodimo
1. Razgovor o vašem poslu
Koliko računa dnevno, ima li stalnog interneta, treba li vam roba na stanju, radi li se na terenu. Iz toga izlazi koje rešenje vam stvarno treba — ne ono najskuplje.
2. Instalacija i povezivanje
Postavljamo ESIR, povezujemo sa Poreskom upravom i proveravamo da račun prođe kako treba pre nego što odemo.
3. Obuka zaposlenih
Pokazujemo izdavanje računa, storno i šta raditi kad nešto zaškripi. Obuka je deo posla, ne naplaćuje se posebno.
4. Podrška posle uvođenja
Fiskalni uređaj koji stane znači da ne možete da radite. Zato su ti pozivi kod nas prioritet.
Rad bez interneta
Ako radite na terenu ili na mestu gde veza nije pouzdana, L-PFR radi lokalno i sinhronizuje se kad dođe do interneta. Uvodimo ga i podešavamo.
Prema vašem poslu, ne po katalogu.
Sa Poreskom upravom, provereno na licu mesta.
Deo posla, ne dodatna stavka.
Kasa koja stane je hitan slučaj.
Treba vam servis?
pon–pet 07–15 · sub 07–13. Opišite kvar ili pošaljite upit.
Česta pitanja
Ono što nas najčešće pitaju
Šta je ESIR, a šta LPFR?
ESIR je elektronski sistem za izdavanje računa — program u kom kucate račun. PFR je procesor fiskalnih računa: ako radi preko interneta zove se V-PFR, a ako radi lokalno, bez stalne veze, zove se L-PFR. Mi vam pomažemo da izaberete kombinaciju koja odgovara vašem poslu.
Koje rešenje da izaberem za svoju radnju?
Zavisi od toga koliko računa izdajete dnevno, da li imate stalan internet i da li vam treba roba na stanju. Pozovite nas, opišite posao i predložićemo konkretno rešenje — bez nametanja skupljeg nego što vam treba.
Radim na terenu gde nema interneta — šta onda?
Za to postoji L-PFR, koji radi lokalno i sinhronizuje se kad dođe do veze. Uvodimo ga i podešavamo.
Koliko traje uvođenje?
Najčešće jedan radni dan — instalacija, povezivanje sa Poreskom upravom i obuka. Složenije postavke dogovaramo unapred.
Da li obučavate zaposlene?
Da. Obuka je deo posla, ne dodatak. Pokazujemo kako se izdaje račun, radi storno i šta kad nešto zaškripi.
Šta ako se uređaj pokvari?
Javite se na {{ firma.telefoni[0] }}. Fiskalni uređaji su prioritet — ne možete da radite bez njih.
Još radimo